お問い合わせ
お問い合わせ頂いたメールに関しては、担当部署よりご返信させていただいております。
お急ぎの場合はお電話にて承ります。
内容によりお問合せいただく窓口が異なりますのでご注意ください。
必ずご確認ください!!
キャリアメール(NTTdocomo、au、ソフトバンク、ワイモバイル)の迷惑メール設定により、弊社よりメールの返信ができないお客様がいらっしゃいます。
大変お手数ではございますが、お問い合わせいただく前に必ずメール設定をご確認ください。
ドメイン指定受信を行う際は @coat.co.jp を受信できるように設定の確認をお願いいたします。
また当サイトからのメールが、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている場合もございます。(Yahoo!メールやGmailなど。)
ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、削除される可能性があります。
事前に設定をご確認いただきますようお願いいたします。
注文・発送等のお問い合わせ
- 注文した商品の発送日やお届日に関するご質問
- 注文した注文のキャンセル
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※メールのご返信は原則弊社発送日の月・水・金曜日に対応いたします。
発送業務終了後~発送休業日にお預かりいたしましたメールは、翌発送日に順次返信させていただきますので予めご了承ください。
会員登録・作品等に関するお問い合わせ
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※お問い合わせ頂いたメールに関しては、原則1~2営業日以内にご返信させていただいております。
但し、内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
休業日は翌営業日以降の対応となりますので予めご了承ください。